横浜支店
K.N.
ビッグホリデーに入社した理由
就活では「人が楽しむ瞬間を支える仕事がしたい」と考え、エンタメ業界を中心に受けていました。その中でビッグホリデーを選んだ理由は、面接で出会った社員の方の人柄の良さです。緊張しがちな私でもリラックスして話せる空気をつくってくれ、「ここで働きたい」と素直に思えました。また、旅行会社としてはめずらしい土日休みの働き方にも魅力を感じ、自分の生活スタイルに合っていると確信。最終的に“人の温かさ”が決め手となり、入社を決めました。
現在の部署・仕事内容について
現在は提携販売部・横浜支店で、手配業務と営業の両方を担当しています。内勤では、代理店から届く依頼をもとに宿泊・交通などの手配を行い、スムーズに旅行が実現するようサポートします。最近は一人で外回り営業も開始し、未訪問の代理店へ挨拶に伺ったり、電話で旅行担当の方にアポイントを取ることも。飛び込み訪問も多く、毎日が学びの連続ですが、自分の行動が新しい案件につながる手応えを感じています。
今後の目標
目標は、商材知識をさらに深め、営業担当者として指名される存在になることです。現在は先輩のサポートを受ける場面もありますが、お客様の選択肢を広げる提案や、ニーズを先読みした提案を意識して行っています。経験を重ねながら信頼関係を築き、未開拓の代理店からも相談や案件を任せてもらえる営業へ成長していきたいと考えています。
ビッグホリデーの魅力とオススメポイント
ビッグホリデーの魅力は、観光地や行程に多く触れる環境で、自然と知識が深まるところです。行程表を確認する機会が多いため、効率の良い回り方や人気スポットに詳しくなり、プライベート旅行の参考になることも。また、横浜支店は本当に人間関係が良く、先輩が丁寧に教えてくれる温かい雰囲気があります。入社前は不安もありましたが、「ここで働けてよかった」と心から思える職場です。